有一種責任叫使命
——記金雞灘煤礦工作小組
在廣闊的毛烏素沙漠上,誕生過無數(shù)英雄與他們的傳奇。而今天,在這片神奇的土地上,我們也在書寫著屬于我們西煤機人自己的歷史!
山東兗礦集團下屬的未來能源金雞灘煤礦是該集團公司的龍頭企業(yè),生產(chǎn)規(guī)模宏偉,屬于千萬噸級別大型礦井。該礦井采用大采高分層綜采方法進行生產(chǎn),采高高度可達8米左右。而大采高的綜采設(shè)備一直是國內(nèi)煤機廠家難以攻克的難題,所以金雞灘煤礦自建成投產(chǎn)以來一直使用進口的采煤機進行生產(chǎn),而進口設(shè)備價格昂貴,備件周期長以及售后服務(wù)困難等原因也成為限制生產(chǎn)能力的重要因素,而隨著西煤機公司2018年3月交付的MG1000/2550-GWD新型大采高采煤機的下井投產(chǎn),此現(xiàn)象得到了極大改善。
為了更好的配合礦方的生產(chǎn)工作,保證設(shè)備順利調(diào)試及穩(wěn)定運行,公司成立了由各相關(guān)部門成員所組成的精英團隊“金雞灘煤礦工作小組”,該小組由售后服務(wù)部領(lǐng)導帶隊,成員包括售后,研發(fā),總裝,當然還有必不可少的電氣分公司。
初春時節(jié)的“塞上名城”榆林,天氣依然寒冷,小組成員們到達煤礦后顧不上休整,也無暇顧及風沙與嚴寒,立刻投入到緊張的井下調(diào)試工作中。由于礦方首次使用我公司的高端采煤機設(shè)備,沒有相關(guān)經(jīng)驗,所以我們的小組成員們每天都下井手把手的把聯(lián)調(diào)方式和使用方法交給礦工兄弟們,售后部門領(lǐng)導更是多次組織對井下工人師傅的現(xiàn)場培訓,取得了礦方的積極評價。
終于,通過服務(wù)小組和礦方的共同努力,采煤機順利通過調(diào)試階段,進入正常生產(chǎn)過程。在生產(chǎn)初期,由于煤層高,煤壁硬,頂板無壓力等原因,采煤機初期使用過程中出現(xiàn)了一些的問題,這可急壞了我們的工作小組。“不能讓用戶對我們的產(chǎn)品失去信心”成了工作小組每個人的一致目標,為了保證采煤機的穩(wěn)定運行,開始了每天24小時的井下跟蹤工作,設(shè)備出現(xiàn)任何問題第一時間記錄,排查并解決。在這樣的堅持下,設(shè)備的運行越來越穩(wěn)定,故障率也越來越低了。有一次,礦上另一個工作面的進口設(shè)備出現(xiàn)故障,導致該工作面癱瘓,這期間的生產(chǎn)任務(wù)就全落在了我們的設(shè)備頭上,如果出現(xiàn)問題,可能會導致礦方停產(chǎn),那么造成的損失將不可估量,我們服務(wù)小組成員們通力合作,井下地面全天輪值,最終我們經(jīng)受住了考驗,順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
在“五一”節(jié)假期間,工作小組依然堅守在金雞灘煤礦,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(王秉坤)