刊登于2020年3月23日人民網(wǎng)

陜煤集團(tuán)西煤機(jī)公司把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，積極構(gòu)建西煤機(jī)特色質(zhì)量文化，持續(xù)提升煤機(jī)裝備產(chǎn)品質(zhì)量，加快推進(jìn)質(zhì)量變革，全力打造世界一流高端煤機(jī)裝備制造基地。

“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生存發(fā)展之本。產(chǎn)品的品質(zhì)決定企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?！蔽髅簷C(jī)公司董事長楊會武說，制造業(yè)要想做強(qiáng)做精，提升產(chǎn)品品質(zhì)，提高生產(chǎn)效率，推進(jìn)質(zhì)量變革，是唯一的途徑。

根植產(chǎn)品質(zhì)量文化，一條心打造精品

西煤機(jī)公司全面構(gòu)建西煤機(jī)特色質(zhì)量文化，為使“質(zhì)量是企業(yè)的生命，是員工的飯碗”質(zhì)量理念落地生根，西煤機(jī)公司開展了2020年質(zhì)量相關(guān)制度宣貫考試、交流質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量問題“曝光臺”展覽等一系列活動(dòng)，在員工心中牢固樹立從我手里加工的產(chǎn)品“不能返修、更不能報(bào)廢”的質(zhì)量意識，不斷提升企業(yè)發(fā)展品質(zhì)。

為將工匠精神融入到生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)中，西煤機(jī)公司定期進(jìn)行“西煤機(jī)工匠”評選表彰，大力培養(yǎng)全員工匠精神，厚植工匠文化，充分調(diào)動(dòng)全員參與質(zhì)量管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)質(zhì)量意識、責(zé)任意識及標(biāo)準(zhǔn)意識，使員工共同參與到制造強(qiáng)企建設(shè)過程中來。同時(shí)，以加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)提高產(chǎn)品品質(zhì)，積極發(fā)揮現(xiàn)有技能大師工作室、西安市高技能人才培訓(xùn)基地等作用，建立了以首席技師、技能大師為主體的培訓(xùn)教師隊(duì)伍，通過質(zhì)量教育培訓(xùn)提升員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，全力培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)、技藝精湛、善于解決技術(shù)難題的技能人才隊(duì)伍。

緊盯質(zhì)量控制要素，一張網(wǎng)動(dòng)態(tài)管控

西煤機(jī)公司加大頂層設(shè)計(jì)力度，出臺了《產(chǎn)品質(zhì)量提升工作實(shí)施方案》《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》《外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》等8個(gè)配套剛性文件制度，建立了一套系統(tǒng)、科學(xué)、完整、規(guī)范的質(zhì)量管理體系，詳細(xì)明確了質(zhì)量和進(jìn)度有沖突生產(chǎn)進(jìn)度要給質(zhì)量管理讓行、日常作業(yè)的基本要求、質(zhì)量問題的處置方式等，利用機(jī)制倒逼質(zhì)量水平提升。

“在搖臂殼體轉(zhuǎn)序過程中，未嚴(yán)格執(zhí)行《上下工序質(zhì)量確認(rèn)制度》，對責(zé)任人處以100元罰款?！?月16日，公司質(zhì)量處罰通知單上顯示，一個(gè)小細(xì)節(jié)沒注意就被扣了100元，在職工中引起了不小的議論，但質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人說“質(zhì)量無小事，每件小事都會影響公司形象，雖因個(gè)人問題造成的返修費(fèi)用從員工工資扣除，但罰款不是目的，只是要求大家遵守公司質(zhì)量管理制度的手段?！苯衲暌詠?，西煤機(jī)公司按照設(shè)計(jì)工藝“零失誤”、生產(chǎn)制造“零缺陷”、質(zhì)量追責(zé)“零容忍”的決心開展質(zhì)量管理工作，從設(shè)計(jì)質(zhì)量、工藝質(zhì)量、生產(chǎn)制造質(zhì)量、外協(xié)外購質(zhì)量、檢驗(yàn)把關(guān)質(zhì)量等多方面入手，在嚴(yán)格執(zhí)行制度追責(zé)問責(zé)的同時(shí)，加大正向政策激勵(lì)，設(shè)立了100萬質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金，對優(yōu)等品等實(shí)行正向激勵(lì)，鼓勵(lì)多出優(yōu)等品、打造精品。

聚焦關(guān)鍵技術(shù)研究，一盤棋統(tǒng)籌推進(jìn)

為提高產(chǎn)品可操作性、穩(wěn)定性、易維護(hù)性等性能，西煤機(jī)公司設(shè)立了關(guān)鍵技術(shù)提升攻關(guān)項(xiàng)目發(fā)布清單，項(xiàng)目清單來源于產(chǎn)品在市場應(yīng)用過程中市場反饋和生產(chǎn)制造過程中存在的典型質(zhì)量問題及技術(shù)短板，每半年發(fā)布一次。日前，西煤機(jī)公司發(fā)布第一批關(guān)鍵技術(shù)提升攻關(guān)12項(xiàng)清單，根據(jù)問題對攻關(guān)目標(biāo)、完成時(shí)間作出明確規(guī)定，進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)研發(fā)攻關(guān)。

西煤機(jī)公司針對生產(chǎn)制造過程中操作難度大、技能要求高的影響產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)管控提升，確定了關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點(diǎn)10個(gè)，主要對行星機(jī)構(gòu)軸承間隙調(diào)整等工序嚴(yán)格管控，確保電控箱實(shí)現(xiàn)一年不開蓋、不檢修，高端行走箱、連接架深孔鉆削加工等實(shí)現(xiàn)一次交驗(yàn)100%合格率的目標(biāo)。同時(shí)對關(guān)鍵技術(shù)提升項(xiàng)目、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制提升每年度進(jìn)行一次評審和獎(jiǎng)勵(lì)，從而不斷提高產(chǎn)品技術(shù)水平，提升自主創(chuàng)新能力。

著眼顧客評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一條龍服務(wù)保障

隨著煤企對煤炭裝備產(chǎn)品品質(zhì)和智能化性能需求的不斷提高，西煤機(jī)公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與產(chǎn)學(xué)研用合作相結(jié)合、自主創(chuàng)新與協(xié)同創(chuàng)新相結(jié)合，緊盯研發(fā)和服務(wù)，大力加強(qiáng)首創(chuàng)性、原創(chuàng)性研究和專項(xiàng)攻關(guān)，不斷提高煤機(jī)裝備智能化水平，想方設(shè)法滿足用戶從煤機(jī)產(chǎn)品日檢修到周檢修和高產(chǎn)高效的需求。

西煤機(jī)公司以消除用戶“痛點(diǎn)”，提高產(chǎn)品穩(wěn)定性、可靠性為目標(biāo)，全面深化產(chǎn)品質(zhì)量問題的統(tǒng)計(jì)分析和建賬管理機(jī)制，完善建立“一機(jī)一檔”質(zhì)量檔案，深入落實(shí)重點(diǎn)機(jī)組項(xiàng)目監(jiān)造工作，把好產(chǎn)品符合性質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，不斷推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。并對各生產(chǎn)分公司產(chǎn)品質(zhì)量考核進(jìn)行一次交檢合格率和過程控制考核，對總裝配分公司、再制造分公司和電氣分公司在整機(jī)驗(yàn)收合格基礎(chǔ)上，進(jìn)行整機(jī)市場使用質(zhì)量情況的專項(xiàng)考核，實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)品品質(zhì)提升，推動(dòng)西煤機(jī)高質(zhì)量發(fā)展。（息惠麗 ）